Preguntas Frecuentes – Mundo Pochoclo

1. ¿Qué medios de pago aceptan?
Podés abonar con tarjetas de crédito, débito y otros medios disponibles al finalizar la compra, incluyendo transferencias y pagos por Mercado Pago.

2. ¿Cuánto cuesta el envío?
El costo se calcula según el total de la compra y tu ubicación. Lo vas a ver antes de confirmar el pedido.

3. ¿Cómo se hacen los envíos?
Trabajamos con servicios de correo confiables como Correo Argentino o Epick, para que tus productos lleguen a todo el país. 📍 También se puede coordinar la entrega con el cliente.

4. ¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a domicilio en todo el territorio nacional o podés coordinar la entrega en persona. 📍 También se puede coordinar la entrega con el cliente.

5. ¿Cuánto demora la entrega?
El tiempo estimado es de 3 a 7 días hábiles desde que se acredita el pago, dependiendo del servicio de envío elegido.

6. ¿Tengo un plazo para cambiar el producto?
Sí, tenés hasta 15 días desde la fecha de compra para solicitar un cambio, siempre que el producto esté en condiciones originales.

7. ¿Qué hago si el producto llega dañado?
Escribinos a WhatsApp y gestionamos el reemplazo sin costo. 📍 También se puede coordinar la entrega con el cliente.